jueves, 3 de enero de 2008

Tras la pista del BsF

Los bancos... si, finalmente los que tenían dificultades con los sistemas ya los subsanaron el día de ayer y aunque ya están trabajando con relativa normalidad de pana que no creo que se justifique el entusiasmo mostrado ayer por el Ministro Cabezas pues, tal como les advertí el día 25 de Diciembre, las remesas entregadas por el BCV eran insuficientes para cubrir las necesidades y por esa razón no todos los telecajeros estaban despachando BsF’s en estos días... tampoco por taquilla... en este punto siguen los retrasos.

Otro “punto de entrada” de la nueva moneda eran los centros de consumo, así el BCV destinó algunas remesas –por ejemplo- a las grandes cadenas de supermercados, en los dos o tres que he visitado vi que reciben los pagos en cualquiera de las dos monedas pero los vueltos los entregan en Bolívares “viejos” a menos que no les quede más remedio. Pregunté a las cajeras la razón y me dijeron que era la orden que tenían para tener en caja lo menos posible de Bolívares “viejos”, ¿por qué?... “no se”...

En algunas farmacias –de esas cadenas grandes o franquicias y también en la interna de una importante clínica de Caracas- he notado que, igual, reciben pagos en cualquiera de las dos monedas pero dan los vueltos en BsF. Aquí volví a preguntar la razón y me dijeron que “sacaban” los Bolívares viejos para llevarlos al banco y cambiarlos por los nuevos y que en la medida de lo posible evitaban dar vueltos con “mezclas” de las 2 monedas para evitar confusiones y complicaciones, (muy sano por cierto); lo curioso aquí es que, por ejemplo yo pagué con tarjeta de crédito, pero en la caja me ofrecieron “cambiarme” billetes viejos por nuevos... no gracias, no tengo prisa...

¿Cuál es el pujo de todos por “recoger” los viejos?... no contestaron... ay que escozor en mis paranoias ... ¿reservas estratégicas?...

Parece que todo el mundo tiene mucho interés por no cargarse de BsF “por ahora” y en los bancos las cosas están un poco raras...

Esta mañana pase por el Mercantil para retirar fondos con que pagar las tarjetas en Banesco y otras cosas...

En la agencia del Mercantil llené la planilla de retiro con los montos expresados en BsF, es decir que, de acuerdo a los reglamentos del BCV, han debido entregarme BsF, pero no, me entregaron los viejos, le hice la observación a la cajera y me dijo que no importaba pues ambas eran monedas de curso legal y por ahora era indistinto, (si, como no, a otro perro con ese hueso), “caramba muchacha es que yo quería de esos Bichos Feos”... “ummm,.. eeehh... es que no hay”... “ah, OK, pues nada tranquila...”; ¿no hay en una taquilla de un Mercantil al tercer día?... un inconveniente... “menor” ...pues ya había llenado las planillas de Banesco también en BsF y tuve que hacerlas de nuevo con los montos en Bolívares “viejos”.

En Banesco mientras pagaba le dije a la cajera que quería cambiar “viejos por nuevos” y “si, como no, tome... llene esta planilla”... ¿planilla?, ¿para que?... “reglamento del banco”... pero mija si ambas son de curso legal, ni que fueran Dólares... “reglamento del banco”... OK, dame acá, (autómata de M…), ...

Esta es la planilla que me dio:



Como no había gente en el banco apliqué una de las enseñanzas de mi padre y poniendo cara de pendejo y más que listo a explotarla me acerqué a la oficina del sub-gerente de la agencia con una excusa banal sobre mis tarjetas y, mientras el buen hombre perdía su tiempo con mi excusa, le pregunté el por qué de la dichosa planilla.

De entrada me dió la misma respuesta que la cajera pero no lo dejé escabullirse y le dije que si la cajera daba esa explicación pasaba pero que esa no era una respuesta clara por parte de un sub-gerente, -yo con mi cara de pendejo asombrado y confundido-, “lo que pasa es que debemos llevar un control de las personas y los montos que se cambian, pues este es un momento en que pueden aprovechar para cambiar billetes viejos falsos”... ah ... ya, bueno que eso pase en un carrito de chicha lo entendería pero ¿meterle billetes falsos a un cajero de banco?, además en la planilla no se anotan los seriales, ¿cómo saben quién les metió qué?... el buen hombre mira hacia la puerta de su oficina y me dice bajando la voz, “es que tenemos poquitos y tenemos que reportar los flujos al BCV para que puedan medir las necesidades del sistema” ... ah... ya, pero igual a todo el que viene a retirar, (lo vi en la caja), le entregan su retiro en BsF sin planillita de canje ni nada de eso... y poniendo los ojitos como los del gato con botas me dice “mire maestro, es que esta vaina es un peo”... como dijo la verdad lo dejé tranquilo...

Y en verdad es un “peo”, en casi ninguna agencia bancaria están aceptando el pago de servicios básicos, hay que ir directamente a las oficinas correspondientes a pagar la luz, el agua y el teléfono, (y las colas son una grosería), y los que se han acercado a los bancos a cancelar –por ejemplo- seguro social se han dado el cabezazo pues las liquidaciones vienen expresadas en BsF y en el banco no pueden procesar el pago en Bolívares viejos, tienen entonces que pasar por el proceso de la planillita de “canje” y no todos lo hacen pues algunos son motorizados que no se quieren “meter en vainas”.

En Hidrocapital, la cajera estaba abrumada pues tenía una turba de gente pagando con cheque y estaban todos alterados y vueltos un ocho con el tema de la fecha, de los montos, etc y la estaban pagando con ella, (paciencia gente, que la culpa no es de los cajeros); yo pagué en efectivo con Bolívares viejos y me sonrió agradecida. (Que bueno porque es preciosa).

En la panadería pagué mis compras con los viejos y me dieron el vuelto “mezclado” –ay papá- hay que sacar la cuenta... “miamor” aquí falta un poquito... “es que no tengo monedas”... ¿nuevas o viejas?... “ninguna”... entonces dame billetes porque lo que falta son mil “bolos”... “¿pa’ ver?...ay siii” y el portugués furibundo casi la estrangula “ponte las pilas niña, tienes desde ayer en la misma vaina”... vaya por lo simple amigo: no mezcle en el vuelto que hay gente mal pensada...

Recordé una de las barrabasadas de un “vocero” oficial que dijo que “una de las razones del incremento de precios de los bienes y servicios era que los comerciantes daban el vuelto incompleto por falta de sencillo y que eso se iba a solucionar tras la reconversión porque habría todo tipo de monedas y billetes con todas las denominaciones necesarias”... pana, para empezar no seas bruto vale, esa NO es una razón para el aumento de precios –por cierto 22.5% la inflación acumulada “oficial” del 2007- eso es la evidencia de una de las taras crónicas del sistema monetario venezolano al haber sido manejado tan ineficientemente y, para terminar, el incumplimiento del BCV en despachar suficientes BILLETES Y MONEDAS, que era fundamental en este inicio del proceso de reconversión, indica claramente quien es el culpable de esa tara y su nula capacidad para subsanarla. ¿No llevan las cuentas?, ¿no sabían cuantos BILLETES Y MONEDAS hacía falta tener repartidos el 1ero de Enero?, ¿no tuvieron casi un año para acuñarlos e imprimirlos?...

Casi todos los problemas que he visto se refieren a desinformación de la gente, tanto clientes como cajeros o prestadores de servicios pero, y muy especialmente, a la falta de especies monetarias en el sistema. Mucho eslogan, declaraciones y anuncios y mucha presión sobre bancos, empresas y comercios por el cambio del sistema Y NO HAY BILLETES Y NO HAY MONEDAS suficientes... ah la cochina CIA y mister danger... “aquí huele a azufre”...

Saludos.

NOTA: el SENIAT, por boca de Frank Bermúdez, ratificó ayer que la Unidad Tributaria, (UT) -con un valor actual de 37.632,00 Bs. (37,632 BsF)- no sería ni modificada en su valor ni éste sería “redondeado”; además agregó que el redondeo se haría sobre “el monto total en los casos en que el pago fuese de varias Unidades Tributarias”, cuidado con el redondeo...





6 comentarios:

explikme.com dijo...

No hay suficientes monedas ni billetes porque la remesa llego al país el 30 o el 31 de enero.

Ellos son expertos en ineficiencia, y la gente es experta en informarse a última hora.

por cierto yo pague los servicios por internet a través del provincial sin problemas el 2 de enero.

Saludos!

Karelia

explikme.com dijo...

Fe de errata: el 30 o 31 de diciembre.


Oops, jejeje

Karelia

Curiosa dijo...

Excelente post y con toda la razon y la impotencia del mundo.
Esto es y será un despelote por un buen rato.

buensancho dijo...

Cierto, como siempre la dejadez de la gente para enterarse de las cosas importantes es tremenda.

Algunos bancos tuvieron problemas con el funcionamiento de los sistemas en distintos puntos, tu ves, pudiste pagar tus servicios por internet mientras muchos telecajeros no les funcionaban... y hoy por taquilla ni en Mercantil ni en Banesco aceptaban pagos de servicios, no se me ocurrió revisar por internet.

Y eso que mencionas es otra de lo que me revienta, tanto llenarse la boca con su casa de la moneda y con su banco del tesoro e igualito han tenido que gastar una fortuna mandando a hacer los billetes afuera y además de llegar con retraso llegaron fallos. Esto ya es más que ineficiencia esto es indolencia dolosa... un beso Kare.

Gracias Curiosa, paciencia y toma previsiones. Un abrazo

Waiting for Godot dijo...

Feliz 2008! Muchos besos.

Anónimo dijo...

Saludos estimado.... vi lo de la planilla de Banesco pero eso no es absolutamente nada... esa planilla es una comiquita comparada con la planilla que hay que llenar en Corp Banca que parece que estuviera uno solicitando empleo... si tienes el chance date una vuelta a una de esas agencias y pide una planilla de canje para que veas....... espero me comentes luego... oswaldosurth@hotmail.com

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